Datenschutzrichtlinie von Lacrima Dairy Industry Ltd
Datenschutzrichtlinie von Lacrima Dairy Industry Ltd®️ (v1.0)
Diese Datenschutzrichtlinie (Datenschutzrichtlinie) bezieht sich auf Ihre Nutzung der Plattform, die unter
www.lacrimadairy.com oder über mobile Anwendungen oder andere Mittel zugänglich ist (in dieser Datenschutzrichtlinie als „Plattform“ bezeichnet).
Die Plattform wird Ihnen (in dieser Datenschutzrichtlinie als „Sie“ und „Ihr“ bezeichnet) von der Lacrima Dairy Industry Company und ihren verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften zur Verfügung gestellt, bei denen es sich um im Königreich Jordanien eingetragene Unternehmen mit der Hauptgeschäftsadresse von Lacrima in P.O. Box 8524, Zarqa 11491, Königreich Jordanien (in dieser Datenschutzrichtlinie als „LACRIMA“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) handelt.
Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und möchten, dass Sie sich wohl fühlen, wenn Sie die Plattform nutzen oder uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen. Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Königreichs Jordanien und verpflichten uns zu legalen Praktiken im Umgang mit Informationen. Wir haben in dieser Richtlinie unseren Ansatz zum Umgang mit Ihren im Zusammenhang mit der Plattform erfassten Informationen dargelegt.
Indem Sie auf die Plattform zugreifen und sie verwenden und uns Ihre Informationen übermitteln, stimmen Sie zu, dass wir Ihre Informationen gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecken verwenden. Wenn Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht akzeptieren, müssen Sie die Nutzung oder den Zugriff auf die Plattform einstellen.
1) Was wir sammeln und wie wir es sammeln
Die Plattform ist eine Online-Plattform, die Sie mit der entsprechenden Geschäftsabteilung für Lebensmitteldienstleistungen von Lacrima Dairy Industry Ltd (der „entsprechenden Abteilung“) verbindet, damit Sie Bestellungen für Lacrima aufgeben können, die Ihnen auf der Plattform zur Verfügung gestellt werden (in dieser Datenschutzrichtlinie als „Produkte“ bezeichnet) von der entsprechenden Abteilung, die Bestätigung Ihrer Bestellung durch die entsprechende Abteilung und die Lieferung der Produkte durch Lacrima Dairy Industry Ltd.
Wir können bestimmte personenbezogene Daten sammeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
(a) Name und Geburtsdatum.
(b) Handynummer.
(c) Nationalität und Geschlecht.
(d) Zahlungsinformationen, einschließlich Kreditkarten- und/oder Bankkontodaten, die für Abrechnungszwecke und zur Erfüllung Ihrer Bestellungen verwendet werden.
(e) E-Mail-Adresse und Lieferadresse.
(f) Aktueller Standort.
(g) Transaktionsinformationen zu Ihren Aktivitäten bei der Nutzung der Plattform.
(h) Informationen, die wir über Benutzer durch ihre Nutzung der Plattform erfahren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung Ihrer Internetprotokolladresse (eine eindeutige Nummer, die Ihrem Computerserver oder Ihrem Internetdienstanbieter zugewiesen wird), um Benutzertrends zu analysieren und die Verwaltung unserer Plattform zu verbessern, Informationen, die über Ihren Computer gesammelt werden, Navigationsinformationen und die Zeiten und Produkte, auf die Sie auf der Plattform zugreifen.
(i) Informationen, die aufgrund von Webanalysen gesammelt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Google Analytics und Cookies (siehe „Wie wir Cookies verwenden“ weiter unten).
(j) Andere Informationen, die für die Bereitstellung von Diensten über die Plattform relevant sind.
Wir sammeln diese Informationen (einschließlich personenbezogener Daten), wenn ein Benutzer sie mit uns teilt. Darüber hinaus können wir durch die Nutzung unserer Dienste und der Plattform zusätzliche Informationen von Ihnen erhalten, darunter Informationen zu Transaktionen, die über die Plattform durchgeführt werden. Wir können Sie auch bitten, Ihre Informationen oder Ihre Identität zu verifizieren, indem Sie uns einen gültigen Identitätsnachweis vorlegen (z. B. in Form einer Kopie Ihres Reisepasses, Ihres Aufenthaltsvisums oder Ihrer Aufenthaltserlaubnis, Ihres Personalausweises und/oder Führerscheins oder anderer Dokumente). Wir können Sie auch bitten, Ihre Informationen zu verifizieren, indem Sie uns eine Kopie der Handelsregistereintragung, eine Kopie der Mehrwertsteuerbescheinigung und eine Kopie der Gemeinde- oder Gemeindelizenz vorlegen.
2) Was wir mit Ihren Informationen machen
Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unsere Server übertragen und dort gespeichert.
Wir verwenden die uns zur Verfügung gestellten Informationen in erster Linie, um die Auslieferung Ihrer Bestellungen durch die Geschäfte zu unterstützen, aber auch aus den folgenden Gründen:
(a) Interne Aufzeichnungen.
(b) Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
(c) Kundensupport.
(d) Bereitstellung von Präferenzen, Feedback-Bewertungen, zugehörigen Kommentaren und anderen relevanten Informationen in Bezug auf die von Ihnen gekauften Produkte.
(e) Verhinderung illegaler Aktivitäten und Betrugserkennung.
(f) Fehlerbehebung.
(g) Verständnis und Optimierung des Betriebs der Plattform.
(h) Senden von Werbung und Angeboten.
Wir geben diese Informationen im Allgemeinen nicht an Dritte weiter, außer unter den in Abschnitt 3 unten genannten Umständen.
3) Weitergabe und Offenlegung Ihrer Informationen und Marketing
Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unsere Server übertragen und dort gespeichert.
Dritte verarbeiten Informationen wie Kreditkartenzahlungen und erbringen Supportleistungen im Zusammenhang mit Ihren Zahlungen für uns. Durch die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten stimmen Sie dieser Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung zu und erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Informationen, die Sie uns übermitteln oder die wir von Ihnen erfassen, zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken an ein verbundenes Unternehmen von Lacrima Dairy Industry Ltd oder eine unserer Tochtergesellschaften oder Dritte weitergeben können. Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.
Wir vermieten oder verkaufen keine Ihrer persönlichen Daten an Dritte und geben Ihre persönlichen Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weiter. Indem Sie diese Datenschutzrichtlinie akzeptieren, haben Sie zugestimmt, dass wir sorgfältig ausgewählten Dritten, einschließlich Marketing- und Werbeunternehmen, unseren Tochtergesellschaften und Partnern, gestatten, Sie gelegentlich über Dienste zu kontaktieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können Sie per Telefon, SMS sowie per E-Mail kontaktieren. Wenn Sie Ihre Meinung ändern und in Zukunft nicht mehr von diesen Unternehmen kontaktiert werden möchten, teilen Sie uns dies bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten mit und/oder indem Sie Ihr Profil entsprechend ändern.
Wenn unser Unternehmen, unsere Tochtergesellschaften oder Partner ein Joint Venture mit einem anderen Unternehmen eingehen, es kaufen oder an ein anderes Unternehmen verkaufen (oder die Plattform) oder mit einem anderen Unternehmen fusionieren, können Ihre Daten an das Zielunternehmen, unsere neuen Geschäftspartner oder Eigentümer oder deren Berater weitergegeben oder übertragen werden.
Wir können die Informationen, die Sie uns bereitstellen, verwenden, wenn wir verpflichtet sind, Ihre Informationen offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (und/oder wenn wir der Ansicht sind, dass wir dazu verpflichtet sind), oder um unsere Geschäftsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen, oder um die Rechte von Lacrima Dairy Industry Ltd oder anderen zu schützen. Dazu gehört auch der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Schutzes vor Betrug und der Betrugsprävention.
Wir können Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, an verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften von Lacrima Dairy Industry Ltd (verbundene Unternehmen) weitergeben, müssen diese übertragen oder speichern, die in anderen Ländern als dem Königreich Jordanien ansässig sind. Die Datenschutzgesetze dieser Länder können von den Gesetzen des Königreichs Jordanien abweichen. Wir werden die im Königreich Jordanien geltenden Gesetze einhalten und alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass alle verbundenen Unternehmen, die Ihre Informationen erhalten, ähnliche und/oder vergleichbare Datenschutzstandards einhalten. Indem Sie uns freiwillig Informationen übermitteln, stimmen Sie der Offenlegung, Übertragung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des Königreichs Jordanien für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke zu.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für Informationen, die über die Plattform oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung derselben erfasst werden. Wenn die Plattform Links zu Websites, Anwendungen oder Diensten Dritter (Dienste Dritter) bereitstellt, gilt diese Datenschutzrichtlinie nicht für solche Dienste Dritter, mit denen Sie von der Plattform aus eine Verbindung herstellen. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Praktiken von Diensten Dritter, die mit der Plattform verknüpft sind oder von ihr ausgehen.
4) Schutz Ihrer Daten
Wir ergreifen Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und vor unrechtmäßiger Verarbeitung, versehentlichem Verlust, Zerstörung und Beschädigung zu schützen. Wir bewahren Ihre Daten für einen angemessenen Zeitraum oder so lange auf, wie es das Gesetz verlangt.
Wenn Sie ein Passwort gewählt haben, mit dem Sie auf bestimmte Teile der Plattform zugreifen können, sind Sie für die Geheimhaltung dieses Passworts verantwortlich. Wir raten Ihnen, Ihr Passwort niemandem mitzuteilen.
Sie sollten sich bewusst sein, dass die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher ist. Obwohl wir angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergreifen, können wir die Sicherheit Ihrer an die Plattform übertragenen Daten nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, verwenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
5) Wie wir Cookies verwenden
Ein Cookie ist eine kleine Datei, die um Erlaubnis bittet, auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt zu werden. Sobald Sie zustimmen, wird die Datei hinzugefügt und das Cookie hilft bei der Analyse des Webverkehrs oder informiert Sie, wenn Sie eine bestimmte Site besuchen. Cookies ermöglichen es Webanwendungen, auf Sie als Einzelperson zu reagieren. Die Webanwendung kann ihre Vorgänge an Ihre Bedürfnisse, Vorlieben und Abneigungen anpassen, indem sie Informationen über Ihre Präferenzen sammelt und speichert.
Wir verwenden Verkehrsprotokoll-Cookies, um zu identifizieren, welche Seiten verwendet werden. Dies hilft uns, Daten über den Webseitenverkehr zu analysieren und unsere Website zu verbessern, um sie an die Kundenbedürfnisse anzupassen. Wir verwenden diese Informationen nur für statistische Analysezwecke und entfernen die Daten anschließend aus dem System.
Insgesamt helfen uns Cookies, Ihnen einen besseren Service zu bieten, indem sie uns ermöglichen, zu überwachen, welche Webseiten Sie nützlich finden und welche nicht. Ein Cookie gibt uns in keiner Weise Zugriff auf Ihren Computer oder irgendwelche Informationen über Sie, mit Ausnahme der Daten, die Sie mit uns teilen möchten.
Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen normalerweise so ändern, dass Cookies abgelehnt werden, wenn Sie dies bevorzugen. Dies kann dazu führen, dass Sie die Plattform nicht in vollem Umfang nutzen können.
6) Links und/oder Add-ons zu Websites von Drittanbietern
Die Plattform kann Links zu anderen Websites enthalten. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, beim Verlassen der Plattform die Datenschutzbestimmungen jeder einzelnen Website zu lesen, die Sie besuchen, wenn Sie beabsichtigen, dieser Website persönliche Informationen bereitzustellen. Unsere Datenschutzrichtlinie gilt ausschließlich für Ihre persönlichen Informationen, die wir auf dieser Plattform sammeln.
7) Zugriff auf Ihre Daten
Sie können im Bereich „Mein Konto“ der Plattform auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und diese überprüfen. Wenn sich Ihre persönlichen Daten in irgendeiner Weise ändern oder auf der Plattform falsch dargestellt werden, sollten Sie Ihre persönlichen Daten unverzüglich aktualisieren oder korrigieren, indem Sie auf der Plattform auf den Bereich „Mein Konto“ zugreifen oder alternativ unser Kundensupportteam wie auf der Plattform angegeben kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten während Ihrer Nutzung der Plattform und im Falle einer Kündigung Ihres Kontos auf der Plattform für die in Abschnitt 2 und 3 oben genannten Zwecke aufbewahren.
Wenn Sie Ihre von uns über Sie gespeicherten Daten ändern, löschen oder überprüfen müssen, wenden Sie sich bitte an [info@lacrima.bg].
8) Änderungen dieser Richtlinie
Alle Änderungen und/oder Ergänzungen, die wir in Zukunft an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf der Plattform veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls mitgeteilt. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um die neueste Version der Datenschutzrichtlinie einzusehen. Indem Sie die Plattform weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie.
9) Kontakt
Fragen, Kommentare und Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie sind willkommen und können an die folgende E-Mail-Adresse gesendet werden: info@lacrima.bg
Wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie gespeicherten Informationen falsch oder unvollständig sind, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sofern wir die Kontrolle über die Informationen haben, werden wir alle Informationen, die sich als falsch herausstellen, umgehend korrigieren.
